Nouveautés La betterave à sucre
Cosun communique des chiffres de qualité erronés
Cosun Beet Company a signalé le vendredi 30 octobre qu'elle avait communiqué par erreur les mauvais chiffres de qualité aux producteurs. "Après plusieurs enquêtes, il semble qu'un lien incorrect ait été établi sur le site de Viervlaten entre le numéro de fret et le numéro d'échantillon", rapporte Gert Sikken, directeur des affaires agricoles chez Cosun Beet Company.
Dans une lettre aux producteurs de betteraves, Cosun écrit que depuis le début de la campagne, de nombreuses questions ont été reçues concernant la variation particulièrement importante des chiffres de qualité des betteraves livrées sur le site de Viervlaten. Cette indignation a également été largement partagée sur Twitter. Une première enquête n'a révélé aucune erreur, de sorte que Cosun a considéré que les chiffres de qualité communiqués étaient corrects. Une deuxième enquête, plus poussée, montre qu'une erreur a été commise.
"En bref : malheureusement, une position a changé dans notre logiciel, ce qui a pour conséquence que les charges sont mal liées", déclare Sikken. Cela signifie que depuis le début de la campagne jusqu'au lundi 26 octobre, pour toutes les livraisons sur le site de Viervlaten, un lien incorrect a été établi entre le numéro de fret et le numéro d'échantillon. En conséquence, les producteurs de betteraves ont reçu les chiffres de qualité du fret d'un collègue. Sikken souligne que cela ne concerne que l'emplacement à Viervlaten et donc pas à Dinteloord. Il confirme également qu'aucune donnée n'a été perdue.
Règlement avec le prochain paiement
Cosun espère communiquer les bons chiffres de qualité aux producteurs dès que possible. "Je ne peux tout simplement pas dire combien de temps cela prendra. Cela pourrait être 1 semaine, mais aussi 2. Penser que ce sera dans quelques jours n'est pas réaliste", rapporte Sikken. "Dans tous les cas, nous faisons maintenant tout notre possible pour corriger l'erreur et avons mis en place une procédure pour éviter qu'une telle erreur ne se reproduise."
Cosun rapporte que l'ajustement pourrait être à la fois positif et négatif pour les producteurs de betteraves. "La moitié d'entre eux verront probablement une qualité inférieure et l'autre moitié une qualité supérieure", explique Sikken. De plus, la société rapporte que les conséquences financières seront incluses dans le prochain paiement. "Cela peut être un règlement avec le paiement anticipé sur une prochaine livraison ou avec le paiement avec le règlement final."
Kimberley Baker
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