FrieslandCampina a commencé la série d'automne de réunions de membres avec une bonne ambiance. Le versement complémentaire promis dans les chiffres semestriels de fin juillet sera effectué, même si son montant n'est pas encore certain. Aux trois quarts de l'exercice, FrieslandCampina ose désormais affirmer que le reste de l'année se déroulera également bien. Le message est également utile en vue de la fidélisation des membres et d'éventuels nouveaux entrants.
Dans une explication destinée aux journalistes spécialisés, le PDG Derck Jan van Karnebeek et le président Sybren Attema fournissent des explications complémentaires. Il existe bien sûr des menaces pour FrieslandCampina. Par exemple, l’approvisionnement en lait est sous pression, en partie à cause du programme de rachat d’exploitations agricoles lancé par le gouvernement précédent. Attema estime qu'il est « irréaliste de penser que FrieslandCampina parviendra à maintenir le volume de lait ». Cependant, il ne peut et ne veut pas donner de chiffres concrets sur les effectifs et la perte de volume.
L’objectif est de recruter de nouveaux adhérents et fournisseurs. Et Attema préfère également se concentrer sur les points positifs qui existent aujourd’hui plus qu’il y a, par exemple, un an. Il y a de la place pour des innovations et les membres sont prêts à les adopter. Ils considèrent désormais la durabilité moins comme un danger que comme une opportunité, note-t-il. Attema a même osé affirmer que « la bataille a été menée » par les membres. Les « bonnes intentions » du nouveau cabinet sont également utiles.
Juste une bonne année
Entre-temps, le CEO Van Karnebeek a également connu un revirement complet. La reprise spectaculaire qui s'est manifestée lors de la présentation des chiffres semestriels se poursuivra pour le reste de l'année et cela donne suffisamment de confiance pour pouvoir donner la certitude d'un paiement ultérieur, par exemple. Des investissements sont également à nouveau réalisés.
Van Karnebeek ne pense pas que 2024 soit immédiatement un exercice exceptionnellement bon. Plutôt juste bon, dit-il. La forte hausse des prix des produits laitiers peut également entraîner ses propres défis.
Maintenir les améliorations
Il estime cependant que la réorganisation initiée l'année dernière donne déjà les résultats nécessaires. Les unités commerciales qui se concentraient auparavant principalement sur leurs propres résultats travaillent désormais mieux ensemble car elles sont jugées sur le résultat commun et non sur celui de leur club uniquement. L'une des premières victoires est que l'énorme division fromages génère de meilleurs revenus et apparemment pas au détriment, par exemple, de la division ingrédients.
L’enjeu est désormais de maintenir les changements amorcés. Dans une cage avec des coqs - ce que sont souvent de nombreux gestionnaires - il est difficile de maintenir un équilibre durable et de faire en sorte que sa propre part ne soit pas favorisée. Cela nécessite un coach strict, cohérent et très attentif. Cela ne doit pas nécessairement être dû aux capacités de l'appareil FrieslandCampina. Comme le dit Van Karnebeek, rares sont les entreprises laitières qui peuvent faire autant de choses avec le lait que FrieslandCampina. Cependant, ces dernières années, il est également devenu évident qu’appuyer sur les bons boutons est et reste une véritable tâche.
Renforcer la puissance, abaisser le seuil
À plus long terme, il est également important de renforcer à nouveau les capitaux propres. Cela a eu de sérieux coups. Le renforcement de cette mesure profite également aux ratios de crédit et aux coûts de financement. Cela pourrait même permettre de réduire les frais d’entrée et de recruter des membres encore plus facilement. Le choix appartient à FrieslandCampina et à ses membres.